Normativa de privacidad

Vigente a partir del 19 de septiembre de 2016

Gracias por visitar FloodHelpNY.org (el “Sitio”). Esta Normativa de privacidad se aplica únicamente al Sitio, el cual es supervisado por el Center for New York City Neighborhoods, Inc. (“nosotros”, “nos”, “nuestro”). Esta Normativa de privacidad se refiere únicamente a la información que recopilamos a través del Sitio. AL USAR ESTE SITIO, USTED ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA NORMATIVA DE PRIVACIDAD Y CON LA MANERA EN LA QUE PROCESAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL PARA LOS FINES ESTABLECIDOS A CONTINUACIÓN. SI NO ACEPTA CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA NORMATIVA DE PRIVACIDAD, POR FAVOR NO USE EL SITIO.

A continuación, se detalla información específica relativa a nuestras prácticas de los datos.

Información que recopilamos: Personal y no personal

Recopilamos dos tipos de información de los visitante del Sitio: (1) Información personal; e (2) información no personal, como su dirección IP y cookies.

Información personal

Cuando utilizamos el término “Información personal”, nos referimos a la información que podemos recopilar que le permita a otros a identificarlo o comunicarse con usted. Por ejemplo: podemos recopilar su email si usted acepta que le enviemos boletines informativos y demás información. Además, podemos emparejarlo con su dirección o ubicación y demás información personal que usted provea para confirmar que es elegible para recibir nuestros servicios y que la información que le proporcionamos probablemente será relevante para usted.

Ejemplos de información personal recopilada en este Sitio:

  • Email
  • Dirección
  • Número de teléfono
  • Información relacionada con la posesión de su propiedad

Si bien no está obligado a proporcionar la información solicitada, si usted se niega a hacerlo, es posible que no podamos facilitarle ciertos servicios. Si no desea que recopilemos su Información personal, por favor no la proporcione.

Información no personal

“Información no personal” puede ser información técnica o demográfica, como su edad, género, código postal u otros datos de geolocalización o intereses. La Información no personal NO lo identifica personalmente. Aquí hay algunos ejemplos de la Información no personal que se recopila a través del Sitio y una descripción de cómo se utiliza esta información:

  • Dirección de protocolo de Internet (IP): su dirección IP es un número que le permite saber a las computadoras conectadas a Internet dónde enviarle datos, como las páginas web que usted ve. Utilizamos esta información para brindarle nuestras páginas web en caso de que lo solicite, para adaptar nuestro Sitio a los intereses de nuestros usuarios y medir el tráfico dentro de nuestro Sitio.
  • Dirección de protocolo de Internet (IP): su dirección IP es un número que le permite saber a las computadoras conectadas a Internet dónde enviarle datos, como las páginas web que usted ve. Utilizamos esta información para brindarle nuestras páginas web en caso de que lo solicite, para adaptar nuestro Sitio a los intereses de nuestros usuarios y medir el tráfico dentro de nuestro Sitio.
  • Balizas web (también conocidas como “gif transparentes,” “faros web” o “píxeles transparentes”): las “balizas web” son pequeños gráficos con un identificador único, con una función similar a las cookies y se utilizan para permitirnos contar los usuarios que han visitado determinadas páginas del Sitio y para ayudar a determinar la eficacia de nuestros programas y servicios. Cuando las balizas web se utilizan en mensajes de email con formato HTML, le pueden indicar al remitente si se ha abierto un email y cuándo. A diferencia de las cookies, las cuales se almacenan en el disco duro del computador, las balizas web son incrustadas de manera invisible en las páginas web.
  • Información demográfica: la “información demográfica” puede ser su género, edad, código postal e intereses que pueden ser recopilados automáticamente a través del Sitio. Usamos esta información para brindarle servicios personalizados y analizar las tendencias con el fin de garantizar que la información provista por el Sitio satisfaga sus necesidades. Tenga en cuenta que nosotros consideramos que la información agregada, que no es personalmente identificable, es Información no personal.
  • Direcciones buscadas e información correspondiente a las zonas de inundación: guardaremos direcciones escritas en nuestra herramienta de búsqueda junto con sus resultados de información. Utilizaremos esta información como recurso de nivel agregado para evaluar el interés del usuario en zonas geográficas específicas, así como los resultados agregados de riesgos de inundación que se obtengan. Esta información se utilizará para evaluar la eficacia de nuestras estrategias de divulgación y promoción de sitios web, así como para proyectos de investigación futuros.

La lista anterior provee ejemplos de la Información no personal que se recopila a través del Sitio. Podemos recopilar la Información no personal mencionada anteriormente de todos los visitantes de nuestro Sitio. Si no desea que tengamos acceso a esta información, por favor, no visite nuestro Sitio.

Uso de la información recopilada a través del Sitio

Información personal

Principalmente, utilizamos su Información personal recopilada en este Sitio para los siguientes fines:

  • Prestarle servicios
  • Proporcionarle información con respecto a los programas y servicios en su área
  • Verificar su dirección de email
  • Responder sus preguntas u otras solicitudes
  • Comunicarnos con usted por motivos referentes a su uso del Sitio o de nuestros servicios
  • Notificarle acerca de un cambio importante a esta Normativa de privacidad o a nuestros servicios, si es necesario
  • Administrar, de otra manera, el Sitio o su interacción con nuestros servicios
  • Para cualquier otro propósito expresado en el momento en que usted proporciona su Información personal
Información no personal

La Información no personal se utiliza como se describió anteriormente y de otras maneras, según lo permitan las leyes correspondientes, incluyendo la combinación de la información no personal y personal.

Por ejemplo, podemos usar Información no personal y datos de uso para (i) crear análisis de mercadotecnia e informes que muestren cómo nuestros usuarios, como grupos colectivos, interactúan con nuestros servicios, (ii) desarrollar informes que nos ayuden a nosotros y a terceros estratégicos a determinar lo que le interesa a nuestros usuarios de servicio, como grupo, o (iii) en general, mejorar nuestro programa y ofertas de servicio. Dichos informes serán compartidos con el Center for New York City Neighborhoods, y los terceros que nos ayuden a administrar este Sitio y nuestros servicios. No obstante, dichos informes no contendrán Información personal sobre usted.

¿Tiene Preguntas?

Si tiene preguntas sobre esta Normativa de privacidad, envíenos un email a info@cnycn.org